Вопросы и ответы
Общие вопросы
Здравствуйте. Да, все ткани для рулонных штор имеют сертификаты и подходят для установки учебных и образовательных заведениях. У каждого товара сертификат прикреплен в описании.
Как купить изделия в нашем интернет-магазине
Вам нужно отразить размеры согласно инструкций, размещенных на нашем сайте. Если требуется прибавить к ширине или убавить по высоте, обязательно следуйте указаниям.
Рулонные шторы систем Mini и UNI монтируются на двусторонний скотч (идет в комплекте).
Срок изготовления зависит от вида жалюзи, загруженности производства и удаленности объекта доставки. Стандартное время исполнения — 2 дня + доставка по вашему адресу. Точный срок изготовления вам сообщит менеджер при звонке после оформления вашего заказа.
Мы не комплектуем наши товары саморезами именно по той причине, что стандартных окон не бывает. У каждого производителя стеклопакетов своя толщина, плотность, структура. Бывают окна пластиковые, деревянные, пластиковые под дерево и еще много разных вариантов. Поэтому саморезы каждый раз нужны разные.
Жалюзи довольно плотны, но существуют небольшие технические зазоры. При использовании ткани Blackout достигается полное затемнение помещения.
Для расчета стоимости введите ширину и высоту согласно инструкции по замеру. Дробные значения указывайте через точку. Вы увидите стоимость за одно готовое изделие.
Как заказать изделие нестандартных размеров?
Мы можем изготовить рулонные шторы любых размеров. Однако нашими инженерами рассчитаны гарантийные размеры изделий, исходя из конструктивных особенностей. В калькуляторе вы можете рассчитать стоимость изделий только гарантийных размеров.
Если у вас очень узкое или очень широкое окно, а также если пропорция "ширина:высота" больше, чем 1:3, то мы можем изготовить для вас такое изделие, но на него не распространяется гарантия, т.к. возможно неравномерное сматывание ткани в рулон. Такое бывает редко, но случается, и зависит от плотности выбранной ткани.
Как заказать меньшую ширину?
Для заказа такого изделия выберите ближайшее допустимое значение и оформите заказ, указав в комментарии нужный размер. Например, для рулонных штор Mini минимальная ширина составляет 40 см. Чтобы оформить заказ на изделие шириной 37 см, выберите ширину 40, а в комментарии к заказу укажите нужную ширину 37 см.
Как заказать большую ширину?
Если требуется изготовить рулонную штору большой ширины, то следует выбрать конструкцию MGII или MGS (День-Ночь) с креплением на проем или в проем. В данных конструкциях используется усиленная труба, что позволяет изготовить шторы шириной до 250 см (в отдельных случаях до 300 см).
ВАЖНО! После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с вами, уточнит размеры и согласие на негарантийную штору и отправит заказ в работу.
Вы всегда можете обратиться к нашим менеджерам за помощью для расчета и оформления заказа.
На данный момент доставка осуществляется только транспортной компанией СДЭК. По запросу можем отправить Транспортной компанией DPD или КИТ (GTD).
Стоимость доставки формируется в момент оформления заказа и зависит от удаленности и количества изделий, а также от суммы заказа. При сумме заказа от 6000 (в удаленные районы от 12000) рублей, доставка бесплатная.
Возможна наценка за доставку крупногабаритных изделий в удаленные районы. Об этом сообщит менеджер при подтверждении заказа.
Нет, так как ткани обработаны специальной пропиткой, обеспечивающей сохранение цвета. Алюминиевая лента для горизонтальных жалюзи имеет высокую стойкость к воздействию солнечных лучей, а также к истиранию.
У вертикальных жалюзи и рулонных штор ткань подлежит сухой чистке, т. е обработке пылесосом. Горизонтальные жалюзи и шторы плиссе допускается мыть с моющим средством.
Мы работаем без замера и монтажа, на условиях доставки транспортной компанией. За счет этого у нас низкие цены. Замерить и установить жалюзи и рулонные шторы по нашим инструкциям очень легко. Инструкции есть на сайте, а также прилагаются в каждом заказе.