Вопросы и ответы
Общие вопросы
Как купить изделия в нашем интернет-магазине
1. Определите размеры изделия. Важно снять размеры по нашим инструкциям.
2. Введите размеры в сантиметрах в поля ширина и высота. Вы увидите цену за готовое изделие.
3. В случае нестандартных размеров воспользуйтесь инструкцией "Нестандартные размеры" или обратитесь за помощью к менеджеру.
4. Положите товар в корзину. При необходимости добавьте изделия других размеров.
5. Перейдите в корзину. Введите контактные данные и выберите способ доставки курьером или транспортной компанией.
6. Выберите способ оплаты "онлайн" или "при получении" и отправьте заказ.
Вам нужно отразить размеры согласно инструкций, размещенных на нашем сайте. Если требуется прибавить к ширине или убавить по высоте, обязательно следуйте указаниям.
Рулонные шторы систем Mini и UNI монтируются на двусторонний скотч (идет в комплекте).
Срок изготовления зависит от вида жалюзи, загруженности производства и удаленности объекта доставки. Стандартное время исполнения — 2 дня + доставка по вашему адресу. Точный срок изготовления вам сообщит менеджер при звонке после оформления вашего заказа.
Мы не комплектуем наши товары саморезами именно по той причине, что стандартных окон не бывает. У каждого производителя стеклопакетов своя толщина, плотность, структура. Бывают окна пластиковые, деревянные, пластиковые под дерево и еще много разных вариантов. Поэтому саморезы каждый раз нужны разные.
Жалюзи довольно плотны, но существуют небольшие технические зазоры. При использовании ткани Blackout достигается полное затемнение помещения.
Для расчета стоимости введите ширину и высоту согласно инструкции по замеру. Дробные значения указывайте через точку. Вы увидите стоимость за одно готовое изделие.
На данный момент доставка осуществляется только транспортной компанией СДЭК. По запросу можем отправить Транспортной компанией DPD или КИТ (GTD).
Стоимость доставки формируется в момент оформления заказа и зависит от удаленности и количества изделий, а также от суммы заказа. При сумме заказа от 6000 (в удаленные районы от 12000) рублей, доставка бесплатная.
Возможна наценка за доставку крупногабаритных изделий в удаленные районы. Об этом сообщит менеджер при подтверждении заказа.
Нет, так как ткани обработаны специальной пропиткой, обеспечивающей сохранение цвета. Алюминиевая лента для горизонтальных жалюзи имеет высокую стойкость к воздействию солнечных лучей, а также к истиранию.
У вертикальных жалюзи и рулонных штор ткань подлежит сухой чистке, т. е обработке пылесосом. Горизонтальные жалюзи и шторы плиссе допускается мыть с моющим средством.
Мы работаем без замера и монтажа, на условиях доставки транспортной компанией. За счет этого у нас низкие цены. Замерить и установить жалюзи и рулонные шторы по нашим инструкциям очень легко. Инструкции есть на сайте, а также прилагаются в каждом заказе.