8 (800) 770-04-58 Обратный звонок
Корзина (0)
В корзине пусто!

Возврат товара

Вы можете отправить заявку на возврат товара, изготовленного на заказ по вашим размерам, в следующих случаях:

  1. Товар с браком/из другой ткани (в этом случае мы бесплатно переделыаем ваш заказ)
  2. Неверная/неполная комплектация (в этом случае мы дополнительно высылаем недостающие элементы)
  3. Доставлен не ваш заказ (в этом случае мы оперативно связываемся со службой доставки и решаем вопрос).

 

Для оперативного рассмотрения заявки напишите напрямую на почту отдела контроля качества garant@jaluzistore.ru. В письме укажите имя и номер заказа, контактный телефон, и опишите проблему. Приложите, по возможности, фото и/или видео бракованного товара.

Мы рассматриваем обращения на возврат в течение 2 (двух) рабочих дней. В случае возврата деньги вернутся в течение 3 (трех) рабочих дней.